Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Онлайн-сервис Mamstudio.by (далее - «Платформа») - это торговая площадка с огромным ассортиментом товаров от продавцов со всей страны, которая помогает предпринимателям продавать товары и услуги, а покупателям - покупать, а также предоставляет иные услуги на условиях, описанных в этом документе.

1.2. В настоящем Соглашении пользователя термины используются в следующих значениях:

Администрация Платформы — Индивидуальный Предприниматель Бородина Ирина Владимировна  и/или лица, уполномоченные им должным образом на управление Платформой и оказание услуг Пользователям.

Автор объявления - любое дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и публикующее в соответствующем разделе Платформы объявления с информацией о товарах (услугах) с целью, в том числе, последующей продажи или покупки различных товаров и услуг другими Пользователями.

Посетитель - любое лицо, взаимодействующей с Платформой любым способом, в том числе и случайные гости Платформы.

Исполнитель (Владелец) Платформы - Индивидуальный Предприниматель Бородина Ирина Владимировна (регистрационный номер 491139451), является поставщиком услуг промежуточного характера в информационной сфере и не является инициатором передачи информации.

*Идентификация (Пользователя Платформы) – совокупность мероприятий по установлению сведений о Пользователе Платформы, а именно: проверка Пользователя, которая осуществляется путем отправления сообщения на электоронную почту, указанную Пользователем при регистрации.

*Дополнительные услуги - другие услуги, перечень и стоимость которых размещены по ссылке предоставляемых Продавцам на условиях Договора - оферты о предоставлении услуг  

Пользователь - Продавец, Покупатель, Автор объявлений или Посетитель, которые приняли условия настоящего Соглашения.

Объявление - сообщение с информацией о товарах (услугах), которое размещается Автором объявления с целью, в том числе, последующей продажи или покупки различных товаров и услуг другими Пользователями. Содержание Объявления должно соответствовать требованиям и Правилам размещения информации на Платформе.

Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящего Соглашения и которое, пользуясь возможностями Платформы, покупает и/или заказывает предложенные Продавцами, Авторами объявлений товары/услуги.

Продавец - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность по продаже товаров и/или услуг, зарегистрированное на Платформе, в котором может публиковать информацию о предлагаемых товарах и услугах, рекламные объявления, другую информацию.

Политика конфиденциальности - условия работы с конфиденциальной информацией на Платформе, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещена по ссылке: /article/1921

Правила оформления объявлений - требования, которые должны соблюдать Автор объявлений при размещении и публикации Объявлений в соответствующем разделе Платформы, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и которые размещены по ссылкам:/article/1922 (для юрилических лиц), /article/1924 (для частных объявлений).

В случае нарушения этих Правил Администрация Портала имеет право не публиковать такое Объявление и/или отказать Пользователю в доступе к Платформе и предоставлении других услуг Платформы.

*Рекламные услуги - услуги по размещению рекламы в сети Интернет, перечень и стоимость которых размещены по ссылке - и предоставляемых Продавцам на условиях Договора - оферты о предоставлении услуг  

Размещение объявления - это действие Пользователя (Автора объявления), которое выражается в публикации или активации одного Объявления на платформе Mamstudio.by, а также изменении действующего Объявления, если такое изменение предусматривает замену и/или добавление товара, изменение существенных характеристик товара, изменение региона и тому подобное.

Сервисы - совокупность услуг, которые предоставляются Пользователям на Платформе в соответствии с этим Соглашением и Договора - оферты о предоставлении услуг , на платной или бесплатной основе, в том числе, но не исключительно, услуги по регистрации Пользователей на Платформе, использование Платформы для размещения объявления, предоставление доступа, дополнительные и рекламные услуги, отображения товаров Продавца в каталоге, а также комплекс действий, связанных с предоставлением Покупателям и Посетителям возможности выбора и заказа товаров/услуг Продавцов, их коммуникаций с Авторами объявлений в соответствующих категориях и прочее.

Соглашение - это Пользовательское соглашение, в котором определены условия использования Платформы http://mamstudio.by/   , а также взаимные права и обязанности всех участников.

1.3. Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между Исполнителем (Владельцем) Платформы и любым Пользователем сети Интернет, изъявившим желание воспользоваться услугами Платформы. Моментом заключения этого Соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Платформой. Этим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения, а Платформа предоставляет им персональное, ограниченное право на вход на страницы Платформы и использование Платформы, а также Сервисы на условиях, изложенных в этом Соглашении. Заключение настоящего Пользовательского соглашения производится путем присоединения Пользователя к настоящему Пользовательскому соглашению, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.4. Любое взаимодействие пользователя с Платформой (в том числе, регистрация на Платформе, идентификация, размещение Объявления, перечисление Пользователем денежных средств Исполнителю Платформы в качестве предоплаты за услуги Платформы) означает безусловное согласие Пользователя со всеми пунктами этого Соглашения (включая его приложения), безусловное принятие его условий с обязательством соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя, вытекающие из этого Соглашения. Такое взаимодействие с Платформой является полным и безусловным акцептом этого Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за невыполнение его условий.

1.5. Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Портала без предварительного уведомления. Текущая версия Пользовательского соглашения доступна тут.  Продолжение пользования Платформой Пользователем (любое его дальнейшее взаимодействие с Платформой) означает его согласие с изменениями в Соглашении.

1.6. В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо условиями этого Соглашения и / или не согласен соблюдать условия этого Соглашения (или новой редакции Соглашения), он не вправе пользоваться возможностями/Сервисами Платфомы и обязан прекратить использование Платформы и покинуть её.

1.7. Кроме текста этого Соглашения, порядок предоставления сервисов и пользования Платформой определяется также Политикой конфиденциальности, Правилами оформления и размещения информации о товарах юридических лиц и Правилами оформления и размещения объявлений частных лиц, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.8. Администрация Платформы имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в регистрации и/или пользовании Платформы в случае нарушения им условий этого Соглашения.

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

2.1. Платформа предоставляет услуги, позволяющие Пользователям предлагать к продаже товары и/или услуги Продавцов, размещать Объявления, ознакамливаться с предложениями Продавцов и Авторов объявлений и совершать покупки.

2.2. Для целей идентификации Исполнителя на Платформе Mamstudio.by, в информационных сообщениях и переписке с Пользователями используются следующие наименования и обозначения: Mamstudio, Mamstudio.by, Мамстудио, клуб “Экономная мама” и производные указанных слов.

2.3. После регистрации на Платформе Продавец получает доступ к разделу Платформы,  в котором он может публиковать информацию о компании, которую он представляет: контактную информацию, информацию о товарах и услугах, предлагаемых Продавцом, другую информацию о нем.

*2.3.1. После регистрации на Платформе в качестве Продавца Пользователь имеет возможность пользоваться сервисами Платформы, внося определенную плату за продвижение товаров и/или услуг согласно условиям Договора – оферты

2.4. После успешной идентификации соответствующей формы при подаче Объявления Автор объявления получает доступ к Платформе, где хранится информация о нем, истории объявлений и коммуникации с Покупателями или Посетителями, другая информация и с помощью которого он может публиковать Объявления, не заполняя повторно свои данные.

2.5. После регистрации на Платформе Покупатель получает доступ к Платформе, где хранится информация о нем, история заказов, другая информация и с помощью которой он может делать заказ, создавать объявления и т.д., не заполняя повторно свои данные.

2.6. Плата за поиск, просмотр и размещение объявлений Исполнителем не взимается, если иное не предусмотрено информацией о порядке предоставления сервисов, размещенной Исполнителем на Платформе Mamstudio.by

*2.7. Рекламные и иные дополнительные услуги предоставляются за плату на основании и в соответствии с условиями Договора - оферты о предоставлении услуг

2.8. Исполнитель Платформы не является стороной электронной сделки между Продавцом и Покупателем, предметом которой выступают товары, работы или услуги, предлагаемые Продавцами на Платформе. Все сделки между Авторами объявлений и другими Пользователями заключаются напрямую, Исполнитель Платформы не является участником таких соглашений, а лишь предоставляет коммуникационную торговую площадку для размещения объявлений. Исполнитель Портала не несет ответственности за содержание передаваемой или получаемой информации и за ущерб, причиненный в результате использования Пользователями результатов сервисов Платформы.

2.8.1. Пользователи вправе направлять иным пользователям Платформы Mamstudio.by информационные сообщения в комментариях при заказе или в разделе отзывы, связанные с размещенными рекламными объявлениями.

2.8.2. Запрещается рассылка сообщений:

  1. содержащих нецензурную лексику;

  2. не имеющих отношения к предмету рекламного объявления;

  3. массового характера (спам);

  4. нарушающих законодательство Республики Беларусь.

2.8.3. При выявлении факта нарушения установленных требований возможность отправки Пользователем сообщений будет приостановлена.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ПЛАТФОРМЫ MAMSTUDIO.BY

3.1. Администрация Платформы оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или удалять любую информацию, которая публикуется Пользователями на Платформе, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам Платформы в любое время и без объяснения причин.

3.2. Администрация Платформы вправе устанавливать какие-либо ограничения в использовании сервисов Пользователями.

3.3. Администрация Платформы вправе изменять условия этого Соглашения. Информация о таких изменениях публикуется Администрацией на Платформе http://mamstudio.by/

3.4. Администрация Платформы вправе размещать рекламную и/или другую информацию в любом разделе Платформы без согласования с Пользователем.

3.5. В случае нарушения Пользователем условий этого Соглашения (вместе с его неотъемлемыми частями), Администрация Платформы имеет право приостановить, ограничить или прекратить доступ такого Пользователя к Платформе в одностороннем порядке в любое время. При этом Платформа не несет ответственности за любой ущерб, который может быть нанесен Пользователю такими действиями.

3.6. Администрация Платформы обязуется не использовать данные Пользователя, полученные при регистрации в целях, не предусмотренных этим Соглашением и приложениями к нему, и гарантирует неразглашение этих данных, кроме случаев, когда раскрытие такой информации является обязанностью Платформы в силу предписаний законодательства Республики Беларусь.

3.7. Администрация Платформы обязуется предоставлять Пользователю возможность получения консультаций службы поддержки в случае указания Пользователем идентификационных данных. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Сервисов, на электронный адрес: helpmamstudio@yandex.ru  

3.8. Администрация Платформы вправе осуществлять модерацию заявленной информации   Пользователя на Платформе в соответствии с требованиями этого Соглашения, Правилами размещения объявлений и действующего законодательства Республики Беларусь, и в случае выявленных нарушений в любое время по своему усмотрению удалять такую информацию с Платформы без объяснения причин.

3.9. Администрация Платформы оставляет за собой право удалять с Платформы любую информацию или материалы, которые, по ее мнению, являются неприемлемыми, незаконными, недостоверными, дискриминационными, нарушающими этические, гуманистические, моральные нормы, пренебрегают правилами приличия, и т.п. или нарушают это Соглашение.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1 Во время регистрации и/или заполнения формы заказа и/или подачи Объявления Пользователь должен предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, которые предлагаются в форме для регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, таком что соответствует действительности.

4.2. В случае предоставления недостоверной или неполной информации, Администрация Платформы имеет право приостановить или отменить регистрацию Пользователя и прекратить предоставление ему Сервисов (услуг).

4.3. Пользователь обязуется использовать Платформу только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, а также права и законные интересы Исполнителя Платформы, в том числе не допускается размещение Пользователем на Платформе сообщений и материалов, содержащих информацию, распространение которой запрещено законодательством Республики Беларусь.

4.4. Пользователь не имеет права совершать действий, которые влияют на нормальную работу Платформы и являются её недобросовестным использованием.

4.5. Пользователь обязуется не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужому личному кабинету, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.

4.6. Пользователь не имеет права передавать, продавать, передавать в пользование и т.п. свои логин и пароль для доступа к Платформе и Сервисам (услугам), третьим лицам без согласия Администрации Платформы. В случае передачи логина и пароля третьему лицу, вся ответственность за действия такого третьего лица после этого несет Пользователь.

4.7. В случае нарушения безопасности или несанкционированного использования личного кабинета Пользователя, он должен немедленно сообщить об этом Администрации Платформы. Администрация Платформы не несет ответственности за любые убытки, вызванные несанкционированным использованием личного кабинета Пользователя. Пользователь не может использовать пароль другого Пользователя без специального разрешения и согласия владельца этого пароля. Платформа Mamstudio.by и Администрация Платформы не несут ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие вследствие невыполнения Пользователем этих обязательств.

4.8. Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Платформы в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Республики Беларусь.

4.9. Продавцы и Авторы объявлений гарантируют, что обладают всеми правами на использование материалов, размещаемых ими на Платформе и  в объявлениях, в т.ч. правами интеллектуальной собственности.

4.10. Пользователи не могут создавать, отправлять, передавать, размещать или публиковать любую информацию на Платформе и в объявлениях о продукции и/или услуги, которую не имеют права продавать, рекламировать или предоставлять в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В случае, если в соответствии с действующим законодательством, продажа и/или реклама определенных товаров и/или услуг запрещены, Пользователь будет самостоятельно нести полную ответственность за несоблюдение такого законодательства при размещении им такой информации на Платформе.

4.11. Пользователи не могут искажать характер их отношений с Платформой и делать вид, что действуют от имени Платформы без согласия Администрации Платформы.

4.12. Если Администрация Платформы будет считать или обнаружит, что Пользователем нарушаются права Платформы или права других Пользователей или третьих лиц любым способом, указанным выше, а также в случае наличия в действиях Пользователей признаков мошенничества, Администрация Платформы по своему усмотрению может принять меры для предотвращения такого нарушения, поскольку своими действиями Пользователь наносит вред деловой репутации Платформы.

Такими мерами могут быть: ограничение, приостановление или прекращение доступа  Пользователя к сервисам (услугам) Платформы, удаление размещенных Пользователем (Продавцом) Рекламы товаров/Объявлений/Отзывов, уменьшение размера любых скидок на услуги Платформы (или их отмены), применение других технических, юридических и других, не запрещенных законодательством мер, связанных с ограничением услуг Платформы, которые предоставляются Пользователю, допустившему нарушение.

4.13. Пользователь Платформы имеет право в любое время расторгнуть в одностороннем порядке Пользовательское соглашение.

5. ПУБЛИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ. РАЗГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Публикация информации (в том числе в объявлениях) на Платформе должна осуществляться в полном соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, положений этого Соглашения и Правилами оформления и размещения информации о товарах юридических лиц и Правилами оформления и размещения объявлений частных лиц

5.2. Предложение Продавца о продаже товара/услуги, которые публикуются им на Платформе, должно содержать всю предусмотренную законодательством Республики Беларусь (в частности, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» информацию для потребителей, а именно:

  • наименование товара(работы, услуги);

  • виды и особенности предлагаемых работ (услуг);

  • указание на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товара (работы, услуги) (для товара (работы, услуги), выпускаемого по таким нормативным документам);

  • сведения об основных потребительских свойствах товаров (результатов работ, услуг), а в отношении пищевых продуктов - о составе, пищевой ценности (для продуктов, предназначенных для детского, лечебного и диетического питания, - калорийность, наличие витаминов и иные показатели, о которых в соответствии с законодательством необходимо информировать потребителя), а также в случаях и порядке, определяемых Правительством Республики Беларусь;

  • цену и условия оплаты товаров (работ, услуг);

  • сведения о подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), подлежащих обязательному подтверждению соответствия;

  • указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги).

5.3. Администрация Платформы не осуществляет обязательную проверку информации в объявлениях, которая размещается Пользователями на Платформе, не несет ответственности за соответствие такой информации действующему законодательству Республики Беларусь.

5.4. Администрация Платформы не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения, которые были допущены при регистрации или размещении информации Пользователем, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим (включая упущенную выгоду).

5.5. Администрация Платформы не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Платформе, включая их воспроизведение и распространение, осуществленное как в рамках Платформы, так и другими возможными способами.

5.6. Администрация Платформы оставляет за собой право в одностороннем порядке удалять размещенную Пользователями информацию по требованию от правообладателей или компетентных государственных органов, а также в случае, если размещенная информация нарушает права (в т.ч. права интеллектуальной собственности) третьих лиц, или не соответствует по мнению Администрации Платформы, принципам общественной морали.

Администрация Платформы также вправе потребовать у Пользователя подтверждающие документы на размещённую информацию.

Пользователь имеет право урегулировать возможные споры с правообладателями самостоятельно без привлечения Администрации Платформы.

5.7. В случае возникновения в связи с размещением Пользователем любой информации, рекламных материалов, и/или содержанием рекламных материалов (соответствием содержания рекламы требованиям действующего законодательства), и/или качеством товаров/услуг, которые рекламируются, претензий, споров, применением штрафных санкций со стороны третьих лиц, и/или контролирующих органов, по решению суда такой Пользователь обязуется рассматривать и решать эти вопросы самостоятельно без привлечения Администрации Платформы, а также обязуется компенсировать Исполнителю Платформы в полном объеме убытки, расходы, включая штрафные санкции, вызванные нарушением им условий этого Соглашения.

6. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

6.1. Все Продавцы обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности Продавцы обязуются:

6.1.1. своевременно, но не позже чем в течение 24 часов, обрабатывать заказы и обращения Покупателей относительно товаров/услуг Продавца, информация о которых размещена на Платформе: ССЫЛКА

6.1.2. своевременно информировать Покупателей об отсутствии заказанного товара или невозможность его доставки в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед Покупателем;

6.1.3. своевременно (не позднее 7 дней) рассматривать и давать мотивированный ответ на жалобы, претензии и предложения, поступающие от Покупателей, связанные с деятельностью Продавца на Платформе. Оперативно взаимодействовать с Администрацией Платформы в таких случаях, в тот же срок сообщать Администрации Платформы о результатах рассмотрения таких обращений, а также соблюдать рекомендации по улучшению качества обслуживания, и тому подобное.

6.1.4. выполнять требования Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в отношении прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на Платформе, а именно:

а)  Продавцы обязаны по требованию Покупателя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил потребителя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению, при условии что товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ о покупке данного товара. Если на момент обмена аналогичного товара, который бы удовлетворял требования потребителя, нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад уплаченные денежные средства за товар, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным выше, утвержден Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 14.02.2002 года № 778 “О мерах по реализации Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей”

б)  Покупатель вправе расторгнуть договор путем уведомления Продавца об этом в течение 14 (четырнадцати) дней с момента подтверждения Продавцом заказа или с момента получения товара. Возврат товара происходит в соответствии с Законом Республики Беларусь “О защите прав потребителей”. Действие этого пункта не распространяется на случаи  приобретения на Платформе Покупателем товара, изготовленного на заказ.

6.1.5. предоставлять Покупателям документ, подтверждающий покупку товара/услуги. Таким документом может быть электронный документ, квитанция, товарный или кассовый чек, билет, талон или другой документ. Документ должен в обязательном порядке содержать информацию о порядке обмена (возврата) товара, наименование продавца, порядок рассмотрения претензий, гарантийные условия, другие условия, определенные Законом Республики Беларусь “О защите прав потребителей” и тому подобное.

6.1.6. размещенная Продавцом информация на Платформе о товаре (в т.ч. его описание и фото) должна быть достоверной и полной. Информация о наличии товара и цена должна быть актуальной постоянно. Покупатель вправе требовать, а Продавец обязан продать ему товар по цене, указанной Продавцом на Платформе в соответствии с Законом Республики Беларусь “О защите прав потребителей”.

6.2. В случае нарушения Продавцом изложенных в этом разделе Соглашения требований, а также при наличии большого количества неурегулированных Продавцом жалоб от Покупателей, частых отменах заказов, отказе продать Покупателю товар по заявленной на Платформе цене, увеличении количества негативных отзывов от Покупателей и Пользователей, Администрация Платформы оставляет за собой право полностью или частично ограничить доступ к информации о товарах Продавца на Платформе до момента устранения Продавцом нарушений, или удалить размещенную Продавцом информацию, или прекратить доступ к услугам Платформы, и/или отказаться от предоставления услуг Продавца и расторгнуть договор в одностороннем порядке, поскольку своими действиями Продавец наносит вред деловой репутации Платформы.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Администрация/Исполнитель Платформы не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, дефекты и задержки в обработке или передаче данных, сбои в линиях связи, неправомерный доступ третьих лиц к Платформе, ставших причиной ограничения доступа Пользователя к услугам. Администрация Платформы не несет ответственности за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам, за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и сетей операторов электросвязи, задействованных при осуществлении доступа Пользователя к услугам.
7.2. Администрация Платформы не несет ответственности за соответствие Сервиса (услуг) целиком или его частей ожиданиям Пользователя, безошибочное и бесперебойное предоставление услуг, прекращение доступа Пользователя к Сервисам (услугам), а также за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающие доступ к услугам, по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения Платформы, и не возмещает Пользователю любые связанные с этим убытки.
7.3. При нарушении Пользователями условий этого Соглашения Администрация Платформы оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к услугам Платформы на временной основе, а в случае грубого и/или неоднократного нарушения условий этого Соглашения - отказать в предоставлении услуг на постоянной основе.
7.4. Администрация Платформы не несет ответственности перед Пользователем за ограничение доступа к услугам, за прекращение доступа к услугам, если эти ограничения и прекращения возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия условий данного Соглашения и на наступление которых Стороны не могли повлиять, включая: война, мятежи, забастовки, саботаж, эмбарго, пожары, наводнения, стихийные бедствия, ухудшение радиоэлектронной или радиологической обстановки, взрывы, действия или бездействие правительства Республики Беларусь или другой страны, акты государственных органов и/или органов местного самоуправления, внесение изменений в законодательство Республики Беларусь, аварии на сетях общего пользования, изменения условий доступа к линейно-кабельным средствам связи и прочее.
7.5. Администрация Платформы не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и/или косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, понесенные в связи с использованием им услуг, или невозможности его использования или несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя третьих лиц.
7.6. Администрация Платформы не несет ответственности перед Пользователями или другими третьими лицами по:
7.6.1. содержанию и законности, достоверности и полноты информации, предоставляемой/получаемой Пользователем при использовании услуг;
7.6.2. качеству товаров/услуг, продаваемых Продавцами на Платформе, доставку их в срок;
7.6.3. соответствию товаров/услуг, приобретенных с помощью Платформы, ожиданиям и/или требованиям Покупателя;
7.6.4. выполнению Продавцами и Авторами объявлений своих обязательств по доставке товаров Покупателям приобретенных с помощью Платформы, или товаров/услуг, их возврата или замены, возврата средств и т.д.;
7.6.5. соответствию деятельности, осуществляемой Продавцом, по продаже товаров/ оказанию услуг требованиям законодательства Республики Беларусь;
7.6.6. выполнению Покупателями своих обязательств по оплате заказанных у Продавцов и Авторов объявлений товаров / услуг.
7.7. В случае предъявления третьими лицами, в том числе другим Пользователем, претензий к Исполнителю Платформы, связанных с использованием Пользователем услуг Платформы, такой Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать такие претензии с третьими лицами, защитив Администрацию Платформы от возможных убытков и разбирательств, или выступить на стороне Администрации Платформы в таких разбирательствах, а также возместить убытки Исполнителю Платформы (включая судебные издержки), причиненные ему в связи с претензиями и исками, связанными с размещением материалов или деятельностью Пользователя на Платформе.
7.8. Администрация Платформы не будет нести ответственность за любой ущерб или убытки, прямо или косвенно возникшие у Покупателей или Продавцов/Авторов объявлений в результате деятельности Продавцов/Авторов объявлений на Платформе. Администрация Платформы ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователями или третьими лицами за любые косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду. Ответственность Администрации Платформы ограничивается прямыми документально подтвержденными убытками, наступившими в результате действия или бездействия Администрации Платформы в размере, не превышающем стоимость оказанных услуг отдельно взятому Пользователю.
7.9. Администрация Платформы не контролирует качество и сроки поставки Продавцами / Авторами объявлений товаров/оказания услуг, предлагаемых ими с помощью размещения соответствующей информации на Платформе. В результате Пользователь принимает условие, согласно которому все товары и услуги, предлагаемые через Платформу Продавцами и/или Авторами объявлений, предоставляются ими под свою самостоятельную ответственность и продажа таких товаров/оказание услуг никак не связано с деятельностью Платформы. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски за получение товаров и услуг, предлагаемых Продавцами/Авторами объявлений с помощью размещения соответствующей информации на Платформе.
7.10. Администрация Платформы оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной Пользователем, без предупреждения, в случаях:
7.10.1. получения обязательных к исполнению решений компетентных государственных органов Республики Беларусь;
7.10.2. требований владельцев прав интеллектуальной собственности, в т.ч. авторских или смежных прав, прав на знаки для товаров и услуг и т.п., о прекращении нарушений его прав Пользователем на Платформе;
7.10.3. иного нарушения прав или законных интересов других пользователей Платформы, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению (в том числе в случае нарушений прав потребителей);
7.10.4. выявления информации, которая запрещена к размещению на Платформе и не соответствует требованиям этого Соглашения (вместе с приложениями);
7.10.5. выявления информации о Продавце или Авторе объявления, свидетельствующей о недобросовестном использовании Платформы Mamstudio.by, предоставление Пользователем недостоверной информации, осуществление деятельности с нарушением требований действующего законодательства Республики Беларусь.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Совокупность программ, данных, торговых марок, объектов авторского права, и других объектов, используемых на Платформе при предоставлении услуг, является интеллектуальной собственностью его законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности Республики Беларусь, а также соответствующими международными правовыми договорами и конвенциями. Любое использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, входящих в состав Сервиса (услуг) и принадлежащих Платформе, кроме разрешенного в этом Соглашении, без разрешения Администрации Платформы или иного законного правообладателя является незаконным и может стать причиной судебного рассмотрения и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

*9.1 Услуги доступа, рекламные услуги и дополнительные услуги предоставляются на условиях Договора - оферты о предоставлении услуг

9.2. Исполнитель Платформы имеет право предоставлять услуги на специальных условиях, во время проведения акций, информация о которых размещается на Платформе Mamstudio.

10. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В СОГЛАШЕНИЕ

10.1. Изменения и/или дополнения в Соглашение вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя Платформы. Датой вступления в силу изменений и/или дополнений к настоящему Соглашению является дата, определенная в них Исполнителем Платформы.

10.2. Текст изменений и/или дополнений к Соглашению либо его новая редакция доводится Исполнителем Платформы до всеобщего сведения путем размещения соответствующей информации на Платформе.

10.3. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и/или дополнениями к настоящему Соглашению, Пользователь имеет право расторгнуть это Соглашение путем уведомления Исполнителя Платформы, а также о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями либо о неприсоединении к новой редакции Соглашения, или об отказе соблюдать его условия.

10.4. Стороны договариваются, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Соглашения либо о несогласии с отдельными положениями Соглашения), в соответствии с п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь признается согласием и присоединением Стороны к новой редакции Соглашения, к редакции Соглашения с учетом внесенных изменений и/или дополнений

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящее Соглашение и отношения между Исполнителем Платформы и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

11.3. Настоящее Соглашение в отношении каждого из Пользователей вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 1.3. настоящего Соглашения.

11.4. В соответствии с п. 3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее Соглашение будет считаться заключенным в письменной форме.

11.5. Пользователь и Исполнитель Платформы соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного порядка разрешения споров. Претензии Пользователя в отношении предоставляемых Исполнителем Платформы услуг принимаются к рассмотрению только при условии, если они составлены в письменной форме и направлены в адрес Исполнителя Портала (в течение трех месяцев) со дня оказания услуг или отказа в их предоставлении.

11.6. В случае, если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу исполнения настоящего Соглашения разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя Платформы.

12. ПРИЛОЖЕНИЯ К СОГЛАШЕНИЮ:

12.1. Политика конфиденциальности

12.2. Правила оформления и размещения информации о товарах юридических лиц

12.3  Правила оформления и размещения объявлений частных лиц

 

 

 

 

 

Подпишитесь на нашу рассылку